• О компании
  • Услуги
  • Traide-in
  • Мероприятия
  • Как купить
  • Производители
  • Магазины
  • Контакты
  • ...
    Войти
    +7 495 778-55-45
    +7 495 778-55-95WhatsApp
    +7 925 176-57-57
    Заказать звонок
    Zel-moto.ru
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 пуста 0
    Акции
    Квадроциклы
    • Детские квадроциклы от 3 до 9 лет
      Детские квадроциклы от 3 до 9 лет
    • Подростковые квадроциклы от 6 до 14 лет
      Подростковые квадроциклы от 6 до 14 лет
    • Взрослые квадроциклы от 11 лет
      Взрослые квадроциклы от 11 лет
    • Электрические квадроциклы от 3 до 100 лет
      Электрические квадроциклы от 3 до 100 лет
    Мотоциклы
    • Эндуро
      Эндуро
    • Мопеды
      Мопеды
    • Питбайки
      Питбайки
    • Мотоциклы дорожные
      Мотоциклы дорожные
    • Детские мотоциклы
      Детские мотоциклы
    • Электрические
      Электрические
    Жилые прицепы (кемперы)
    Багги
    Электровелосипеды
    Автомобили джип
    Запчасти
    • Цепи DID
      Цепи DID
    • Тюнинг
      Тюнинг
    • Расходные запчасти
      Расходные запчасти
    • Графика эндуро мотоцикла
      Графика эндуро мотоцикла
    Экипировка
    Снегоходы
    Прицепы в Зеленограде
    Ещё
      Zel-moto.ru
      Каталог
      • Квадроциклы
        Квадроциклы
        • Детские квадроциклы от 3 до 9 лет
        • Подростковые квадроциклы от 6 до 14 лет
        • Взрослые квадроциклы от 11 лет
        • Электрические квадроциклы от 3 до 100 лет
      • Мотоциклы
        Мотоциклы
        • Эндуро
        • Мопеды
        • Питбайки
        • Мотоциклы дорожные
        • Детские мотоциклы
        • Электрические
      • Жилые прицепы (кемперы)
        Жилые прицепы (кемперы)
      • Багги
        Багги
      • Электровелосипеды
        Электровелосипеды
      • Автомобили джип
        Автомобили джип
      • Запчасти
        Запчасти
        • Цепи DID
        • Тюнинг
        • Расходные запчасти
        • Графика эндуро мотоцикла
      • Экипировка
        Экипировка
      • Снегоходы
        Снегоходы
      • Прицепы в Зеленограде
        Прицепы в Зеленограде
      Акции
      Услуги
      • Свидетельство о регистрации спортивного инвентаря
      • Ремонт квадроциклов в Зеленограде
      • Ремонт питбайка и Эндуро в Зеленограде
      Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Возврат и обмен
      Производители
      Магазины
      О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
      • Отзывы
      • Лицензии
      • Политика
      Контакты
      Ещё
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
        Zel-moto.ru
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
        Телефоны
        +7 495 778-55-45WhatsApp
        +7 495 778-55-95WhatsApp
        +7 925 176-57-57
        Заказать звонок
        • Личный кабинет
        • Главная
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Квадроциклы
            • Назад
            • Квадроциклы
            • Детские квадроциклы от 3 до 9 лет
            • Подростковые квадроциклы от 6 до 14 лет
            • Взрослые квадроциклы от 11 лет
            • Электрические квадроциклы от 3 до 100 лет
          • Мотоциклы
            • Назад
            • Мотоциклы
            • Эндуро
            • Мопеды
            • Питбайки
            • Мотоциклы дорожные
            • Детские мотоциклы
            • Электрические
          • Жилые прицепы (кемперы)
          • Багги
          • Электровелосипеды
          • Автомобили джип
          • Запчасти
            • Назад
            • Запчасти
            • Цепи DID
            • Тюнинг
            • Расходные запчасти
            • Графика эндуро мотоцикла
          • Экипировка
          • Снегоходы
          • Прицепы в Зеленограде
        • Акции
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Свидетельство о регистрации спортивного инвентаря
          • Ремонт квадроциклов в Зеленограде
          • Ремонт питбайка и Эндуро в Зеленограде
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
          • Возврат и обмен
        • Производители
        • Магазины
        • О компании
          • Назад
          • О компании
          • Новости
          • Сотрудники
          • Вакансии
          • Отзывы
          • Лицензии
          • Политика
        • Контакты
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        • +7 495 778-55-45WhatsApp
          • Назад
          • Телефоны
          • +7 495 778-55-45WhatsApp
          • +7 495 778-55-95WhatsApp
          • +7 925 176-57-57
          • Заказать звонок
        Контактная информация
        г.Москва, ул. Пушкина 19
        info@spb-moto.ru
        • Вконтакте
        • Instagram
        • Telegram
        • YouTube
        • WhatsApp
        • Яндекс.Дзен
        • TikTok

        Возврат и обмен

        Главная
        -
        Помощь
        -Возврат и обмен

        В течение 14 дней со дня передачи покупателю товара его можно вернуть или обменять на аналогичный в соответствии со статьей 26.1 закона РФ "О защите прав потребителей".

        Для Москвы обмен и возврат происходит в розничном магазине Зел-мото, по адресу: МО, д. Чашниково д.53. В случае возврата из другого города, нужно отправить товар транспортной компанией ПЭК до терминала "МОСКВА ЮГ". Если вы хотите поменять товар (например, не подошел размер экипировки), мы вышлем вам другой сразу после того, как к нам вернется первый отправленный товар.

        При возврате товара в розничном магазине Зел-мото мы возвращаем деньги сразу же. В случае возврата товара из другого города, мы возвращаем деньги в течение нескольких дней после возврата товара на склад на ваш расчетный счет в банке либо на карту.

        Товары, перечисленные в постановлении Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 (редакция от 20 октября 1998 года) возврату и обмену не подлежат. К этим товарам относится техника (квадроциклы, мотоциклы, снегоходы, снегоуборщики, электровелосипеды и электросамокаты). Возврат или обмен возможен только при наличии существенных недостатков*.

        Для обмена товара необходимо предъявить изделие, сохранившее исходный товарный вид, в оригинальной упаковке, гарантийный талон и товарно-кассовый чек. Товары ненадлежащего вида и качества обмениваются магазином только при наличии в гарантийном талоне отметки сервисного центра.

        * ЧТО ТАКОЕ СУЩЕСТВЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ:

        (ст. 476, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 30.11.2011))

        Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец

        1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

        2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

        (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей")

        Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

        (ст. 475, "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 30.11.2011))

        В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
        отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
        потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

        (Приказ МАП РФ от 20.05.1998 N 160 (ред. от 11.03.1999) <О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ "О защите прав потребителей">)

        В частности, к "существенным" согласно Закону "О защите прав потребителей" может быть отнесен недостаток, который делает "невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением". Одним из вариантов "невозможности и недопустимости" является такой недостаток, который делает его использование по назначению опасным для жизни, здоровья или имущества граждан.

        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Возврат и обмен
        Шлем в подарок!!!
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Новости
        Все новости
        4 апреля 2022
        Мотоцикл Avantis Enduro 250 EFI Exclusive (PR250/172FMM-5) ARS (2022) ПТС
        25 февраля 2022
        К сожалению повышение цен до стабилизации курса.
        19 февраля 2022
        Самый крутой детский квадроцикл 2022 года
        Статьи
        Все статьи
        Лучший детский квадроцикл 125 куб от 7 лет на автомате
        Как выбрать квадроцикл, питбайк, или эндуро? в Чем разница?
        Отличия Avantis FX LUX от ENDURO 250
        2022 © Официальный интернет-магазин, представитель Zel-moto.ru 
        Обращаем ваше внимание на то, что вся представленная на сайте информация носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса Российской Федерации.
        Компания
        О компании
        Новости
        Сотрудники
        Вакансии
        Магазины
        Политика
        Информация
        Помощь
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Возможности
        Помощь
        Блог
        Вопрос-ответ
        Бренды
        Обзоры
        +7 495 778-55-45
        +7 495 778-55-95WhatsApp
        +7 925 176-57-57
        Заказать звонок
        • Вконтакте
        • Instagram
        • Telegram
        • YouTube
        • WhatsApp
        • Яндекс.Дзен
        • TikTok